中共东南大学机关委员会
东大委机[2010]1号
关于评选2009年度机关作风建设示范科（室）和
机关作风建设优秀服务标兵的通知
校机关各部处、各党支部、机关直属单位：
2009年度“机关作风建设示范科（室）”和“机关作风建设优秀服务标兵”申报工作已经结束，机关参与作风建设考评的23个部门中，申报机关作风建设示范科（室）15个，申报机关作风建设优秀服务标兵13人，现将申报材料发到机关各部门、各党支部及机关直属单位，有关评选要求如下：
一、评选条件：
（一）机关作风建设示范科（室）评选条件
1、管理理念：为基层师生服务意识强，工作中求真务实，开拓创新，不断探索为师生服务的新途径。
2、服务精神：精神饱满，爱岗敬业，精益求精，尽职守规，认真负责，勤勉进取。
3、劳动纪律：纪律严明，按时上下班，有事请假，外出告示，工作时间不串岗空岗，不做与工作无关的事；严格遵守“保密法”，无泄密和安全事故发生。
4、办事态度：热情周到，诚信守法，语言文明；好事多办，急事快办，难事力办。
5、制度建设：制度建设完善，有科（室）工作职责、工作规范及办事程序，实施岗位目标责任制和示牌服务。
6、服务质量：办事公开、公正、公平，师生满意度高，无差错、失误和事故，依法行政，无虚报浮夸作假，无被人投诉或举报。
7、环境氛围：科（室）内氛围民主、和谐、友善，团结合作、心情舒畅，凝聚力强，自觉性和积极性得以充分发挥；室内布设合理有序，物品摆放整洁美观，无乱堆杂物和垃圾污物。
8、办事效率：业务熟悉，办事干练，流程规范，运作快捷，信息通顺、行文准确，做到事事有回音、件件有着落，无延办、拖办现象。
9、工作能力：操办日常事务快捷有效，处理应急事件果断坚定，解决复杂问题慎重稳健。咨询、协调、检查、核实、拟稿、发文、办会等精明干练。
10、工作业绩：圆满完成本科（室）工作目标与任务，得到部（处）、院系和师生的认同，工作作风优良，参与学校重大活动或本部门特色活动成绩突出；深入调查，调查报告、研究论文、实例分析等成果有重要的应用价值和理论价值。
（二）机关作风建设优秀服务标兵评选条件
1、个人素质高。认真学习党的路线、方针、政策，刻苦钻研业务，具有较高的综合素质，政策水平较高，业务能力较强。遵纪守法，廉洁自律，遵守学校的规章制度，认真执行《机关学习制度》等三项制度。
2、组织观念强。爱国爱校爱岗，具有以人为本的理念，带头营造和谐融洽、健康向上的人际关系。能做到相互理解、相互支持。顾全大局，遵守作息制度和工作纪律。
3、服务意识强。服务热情，办事周到，能长期积极主动为基层单位和师生员工提供方便、快捷和高质量的服务，受到服务对象的好评。
4、办事效率高。业务熟悉，能又好又快地完成所承担的工作任务，妥善地处理师生员工反映的问题。
5、创新精神强。热爱学习，勤于思考，创新工作思路和方法，不断提高管理水平和工作质量。
6、工作业绩突出。有强烈的事业心和责任感，做到干一行、爱一行、钻一行，圆满完成工作任务，在校机关作风建设中发挥榜样作用。
二、评选方法
评选活动要坚持充分发扬民主和公开、公正、公平的原则。各部门和机关直属单位在广泛听取本部门干部、职工意见的基础上，要组织本部门人员进行评选，严格按照评选条件，坚持实事求是，保证质量，推荐出2009年度的“机关作风建设示范科（室）”和“机关作风建设优秀服务标兵”。
三、评选名额
机关各部门和机关直属单位在所申报的15个“机关作风建设示范科（室）”候选单位和申报的13个“机关作风建设优秀服务标兵”候选人中各推荐5个。
四、评选截至时间：
五、表彰奖励
对评选出的“机关作风建设示范科（室）”和“机关作风建设优秀服务标兵”在2010年机关作风建设大会上颁发荣誉证书并予以奖励。
中共东南大学机关委员会
主题词：机关作风建设 评选 通知
抄报：胡凌云书记
东南大学机关党委